サービス料(コンシェルジュ手数料）
コンシェルジュ手数料費用の案内
不動産物件（ヴィラ・住宅・オフィステル など）
家賃1か月分の100％ → 90％（税別、2025年割引価格適用）
※ただし、手数料の総額から仲介手数料を差し引いた金額が最低コンシェルジュ料金を下回る場合は、最低コンシェルジュ料金が請求されます。
コシウォン、シェアハウス
40万ウォン → 30万ウォン（税金込み、2025年割引価格適用）
コンシェルジュ手数料に含まれる項目
コンシェルジュサービス案内
コンシェルジュサービスは「基本」「安心」「プレミアム」の3種類があり、基本コンシェルジュ料金には「基本定着サポートサービス」がすべて含まれています。
サービス料金のお支払い方法
サービス料金のお支払いは、クレジットカード、銀行口座振込、ハートステイの安心ハートペイで可能です。
キャンセル時は返金
韓国の不動産関連法令に基づき、物件の仮契約金や予約金を支払った後にキャンセルされた場合、仮契約金や予約金は返金されません。コンシェルジュ費用については、50％を返金いたします。（ハートペイポイントでの返金時は、追加特典が付与されます）
コンシェルジュサービス
基本（お得プラン）
安心して定着できるように
400,000ウォン
300,000ウォン
お客様の言語に対応したオンライン相談
候補物件の手配および提供（1回あたり2〜4か所、合計2回）
リモート内見（1回あたり類似エリアの物件1〜3か所、合計1回）
契約前の全過程の通訳（契約書翻訳版の提供を含む）
初回入居時の同行サポート（物件前でのお待ち合わせ）
滞在期間中のオンラインメッセンジャー相談
韓国生活適応マニュアルの提供)
ハートステイメンバー自動加入
安心
入居から退出まで安心できるように
500,000ウォン
400,000ウォン
基本コンシェルジュの全サービス＋
候補物件の手配およびご案内（1回につき2～4件、合計4回）
リモート見学（1回につき同エリアの類似物件1～3件、合計3回）
滞在期間中の大家さん、不動産とのやり取り
初回入居時の同行サポート（最寄り駅／バス停でのお待ち合わせ）
退去時の安心サポートサービス（設備点検と保証金の返還手続き）
プレミアム
800,000ウォン
600,000ウォン
安心コンシェルジュの全サービス＋
候補物件の手配およびご案内 無制限
(※最大1都市3エリアまで、入居から2か月以内に限る）
リモート見学 無制限（※最大1都市3エリアまで、入居から2か月以内に限る）
プレミアム専用安心定着・滞在サービス
空港ピックアップ – 宿泊先入居ワンストップサービス（コーディネーターによる空港出迎え → ピックアップ → 公共交通 → 物件到着 → 入居サポート）※車での送迎をご希望の場合は、追加費用が発生します。
月1回の訪問安心ケア（初月を除き、ご希望の場合）
プレミアム退去安心サポートサービス（施設点検および保証金返還、不必要な物品の回収費用や廃棄費用を全額無料でサポート）
家賃および管理費 立替手数料 3か月免除
引越し／再契約の際、1回に限りコンシェルジュ費用（基本：実用プラン）を無料でご提供（他のサービスを選択される場合は差額のお支払いが必要です）
有料の定着／滞在コンシェルジュサービス
ステイコーディネーターに状況を伝えて、費用の案内を受けてみてください。
購入代行
短期・長期 WIFI／eSIM レンタル（インターネットレンタル型）
無線インターネット申込およびルーター設置（インターネット設置型）
生活通訳（対面通訳／電話通訳）
法律／行政通訳（対面通訳／電話通訳）
専門医療通訳（対面通訳 / 電話通訳）
引越しサービス
清掃サービス（定期／単発／入居時／退去時）
荷物の保管サービス
SOS 緊急対応（※定期サービス加入が必要）
※上記すべてのコンシェルジュサービスは、ハートステイ会員のみ特別割引の対象となります。
※有料サービスは、ハートステイ非会員の方もご利用いただけます。
"韓国での生活で困ったことがある場合や、「こんなお願いもできるかな？」と気になることがあれば、いつでもお問い合わせください。
ステイコーディネーターが丁寧にサポートいたします。"
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Company Information
ハートスペース株式会社 | HEART SPACE Inc.
ソウル市江南区奉恩寺路129,18階
事業者登録番号:604-88-02958 | 代表:ムン·ソンス
Contact
your@heartstay.house
(韓国) 82-10-3662-7830(日本語可)
カスタマーサポート
午前10時~午後6時(週末、祝日を除く)
問い合わせ
サービス料（コンシェルジュ手数料）
コンシェルジュ手数料費用の案内
不動産物件（ヴィラ・住宅・オフィステル など）
家賃1か月分の100％ → 90％（税別、2025年割引価格適用）
※ただし、手数料の総額から仲介手数料を差し引いた金額が最低コンシェルジュ料金を下回る場合は、最低コンシェルジュ料金が請求されます。
コシウォン、シェアハウス
40万ウォン → 30万ウォン（税金込み、2025年割引価格適用）
コンシェルジュ手数料に含まれる項目
コンシェルジュサービス案内
コンシェルジュサービスは「基本」「安心」「プレミアム」の3種類があり、基本コンシェルジュ料金には「基本定着サポートサービス」がすべて含まれています。
サービス料金のお支払い方法
サービス料金のお支払いは、クレジットカード、銀行口座振込、ハートステイの安心ハートペイで可能です。
キャンセル時は返金
韓国の不動産関連法令に基づき、物件の仮契約金や予約金を支払った後にキャンセルされた場合、仮契約金や予約金は返金されません。コンシェルジュ費用については、50％を返金いたします。（ハートペイポイントでの返金時は、追加特典が付与されます）
コンシェルジュサービス
基本（お得プラン）
安心して定着できるように
400,000ウォン
300,000ウォン
お客様の言語に対応したオンライン相談
候補物件の手配および提供（1回あたり2〜4か所、合計2回）
リモート内見（1回あたり類似エリアの物件1〜3か所、合計1回）
契約前の全過程の通訳（契約書翻訳版の提供を含む）
初回入居時の同行サポート（物件前でのお待ち合わせ）
滞在期間中のオンラインメッセンジャー相談
韓国生活適応マニュアルの提供)
ハートステイメンバー自動加入
安心
入居から退出まで安心できるように
500,000ウォン
400,000ウォン
基本コンシェルジュの全サービス＋
候補物件の手配およびご案内（1回につき2～4件、合計4回）
リモート見学（1回につき同エリアの類似物件1～3件、合計3回）
滞在期間中の大家さん、不動産とのやり取り
初回入居時の同行サポート（最寄り駅／バス停でのお待ち合わせ）
退去時の安心サポートサービス（設備点検と保証金の返還手続き）
プレミアム
800,000ウォン
600,000ウォン
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候補物件の手配およびご案内 無制限
(※最大1都市3エリアまで、入居から2か月以内に限る）
リモート見学 無制限（※最大1都市3エリアまで、入居から2か月以内に限る）
プレミアム専用安心定着・滞在サービス
空港ピックアップ – 宿泊先入居ワンストップサービス（コーディネーターによる空港出迎え → ピックアップ → 公共交通 → 物件到着 → 入居サポート）※車での送迎をご希望の場合は、追加費用が発生します。
月1回の訪問安心ケア（初月を除き、ご希望の場合）
プレミアム退去安心サポートサービス（施設点検および保証金返還、不必要な物品の回収費用や廃棄費用を全額無料でサポート）
家賃および管理費 立替手数料 3か月免除
引越し／再契約の際、1回に限りコンシェルジュ費用（基本：実用プラン）を無料でご提供（他のサービスを選択される場合は差額のお支払いが必要です）
有料の定着／滞在コンシェルジュサービス
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購入代行
短期・長期 WIFI／eSIM レンタル（インターネットレンタル型）
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生活通訳（対面通訳／電話通訳）
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荷物の保管サービス
SOS 緊急対応（※定期サービス加入が必要）
※上記すべてのコンシェルジュサービスは、ハートステイ会員のみ特別割引の対象となります。
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